Приобщаваща комуникация
Приобщаваща комуникация
е практика в общуването, при която се избягва дискриминация, предубеденост или изключване въз основа на фактори като пол, раса, възраст или религия. Тя включва използване на език и поведение, които карат всички хора да се чувстват ценени, уважавани и приобщени, създавайки култура на многообразие и справедливост на работното място. Основните ни дейности в тази област се изпълняват в рамките на проекта NICE.
NICE инициативата
Инициативата "Неутрална и приобщаваща комуникация в корпоративната среда" (Neutral and Inclusive Communcation in Cortporate Environments (NICE) )се изпълнява от Хартите на многообразието в България, Кипър, Гърция, Литва и Румъния. Официалният старт на проекта беше даден на 16 март 2023г. с партньорска среща, организирана от Центъра за социални иновации. Основната цел на проекта е да насърчава изграждането на по-приобщаващи и толернатни работни места чрез създаването на нови и иновативни обучителни и менторски програми за членовете на Хартите на многообразието. Освен това се стреми да даде смислени резултати като полезни ресурси, събития и консолидирани знания, чрез които да бъдат включени практики за наутрална и приобщаваща комуникация в стратегиите за управление на многообразието.
Обучителни материали
В резултат на задълбочени проучвания, консултации, интервюта и фокус групи в рамките на инициативата NICE се разработи цялостен пакет за обучение по неутрална и приобщаваща комуникация на работното място. Той се състои от теоретични модули, обхващащи теми като основни концепции за DEI, разпознаване на предразсъдъци и стереотипи и тяхното въздействие върху комуникацията и поведението, насоки и принципи на приобщаваща комуникация и неутрален език, изграждане на приобщаваща култура на работното място и ангажиране на ръководството като ключов елемент за постигане на дълготрайни резултати. Теорията се допълва от двадесет упражнения, съобразени с темите на обучението, предназначени да насърчат практическо използване на приобщаващата комуникация. Освен това видеа представящи осем сценария, онагледяващи работни ситуации демонстрират примери за приобщаваща и изключваща комуникация. Тези видеоклипове са достъпни на NICE канала в YouTube със субтитри на български и другите проектни езици.
Свалете Теоретично обучение за приобщаваща комуникация (български)
Свалете Теоретично обучение за приобщаваща комуникация (английски)
Свалете Упражнения за приобщаваща комуникация (български)
Свалете Упражнения за приобщаваща комуникация (английски)
Видео материали
Свалете брошура представяща видео сценариите (български)
Свалете брошура представяща видео сценариите (английски)
Изследване
Докладът ""От думи към действия: Насърчаване на приобщаваща комуникация на работното място" (“From Words to Actions: Enhancing Inclusive Communication in the Workplace”)изследва критичната взаимовръзка между управлението на многообразието, равнопоставеност и приобщаването (DEI) с професионалната комуникация на работните места в Европейския съюз. В него се изследва как публичните органи и частните предприятия в пет европейски държави - България, Кипър, Гърция, Литва и Румъния - подхождат към приобщаващата комуникация и как интегрират такива практики в различни организационни процеси.
Свалете доклада тук.
Докладът ""Приобщаваща комуникация на работното място: България 2023г." (“Inclusive communication in the workplace: Bulgaria 2023”)предлага първия задълбочен преглед на използването на неутрален и приобщаващ език в работна среда в контекста на България. Докладът разглежда националната рамка, включително съответното законодателство, политики и инициативи, прилагани от компании и неправителствени организации, работещи в страната. Освен това, изследва възприятията за приобщаващата комуникация в професионална среда чрез анализ на проучване и интервюта с експерти.
Свалете доклада тук.
Събития и медийно отразяване
През септември 2024 г. Хартата на многообразието стартира пилотна програма за обучение и менторство по приобщаваща комуникация в корпоративна среда в рамките на проекта NICE в България. В пилотното обучение ексклузивно се включиха членове и партньори на българската Харта на многообразието. В трите сесии на 18-20 септември – две онлайн и една на живо, за която благодарим на домакините от HPE България, се включиха над 30 участници от над 25 компании от разнообразни сектори.
Прочетете повече тук.
Втората Лаборатория за приобщаваща комуникация се проведе в офиса на IBM България. Е първата част гост лектори от IBM България, Jamba – Career for All, Hilton София и Inditex България споределиха своя опит от техните политики за приобщаване на различни групи. През втората част от Лабораторията участниците дискутираха казуси по четири теми: комуникация, съобразена с пола, баланс между поколенията, интегриране на хора с различни способности и на хора с различен расов или етнически произход.
Прочетете повече тук.
Представители на частния и гражданския сектор - членове на Хартата, експерти и съмишеници, взеха участие в първата Лаборатория за приобщаваща комуникация. Домакин на събитието беше VIVACOM. Гост лектори от компании и граждански организации , които работят пряко на терен с непредставени групи,Станимира Георгиева, ESG мениджър на Интерланг и и Шоколадова къща „Станимира“, фондация „Синергиа“, Обучително и креативно студио „АРТИЕД и Каритас София преставиха част от своя опит.Във втората,част на Лабораторията участницитеобсъдиха в работни групи четири теми: комуникация, съобразена с пола, баланс между поколенията, интегриране на хора с различни способности и на хора от различни етноси.
Прочетете повече тук.
Българската харта за многообразието и членовете взеха активно участие в онлайн дискусия за неутрална и приобщаваща комуникация на работното място, която се проведе на 5 декември 2023 г. Уебинарът беше организиран в рамките на инициативата NICE и събра представители на бизнеса и граждански организации от България, Гърция, Кипър, Румъния и Литва.
Прочетете повече тук.
Хартата на мноогообразието проведе дискусия на тема 'Неутрална и приобщаваща комуникация на работното място' в Shell България. Участниците задълбочено обсъдиха практическите нужди от приобщаваща комуникация по конкретни теми и категории, идентифицираха корпоративните процеси и отдели, в които е необходимо специализирано обучение, формулираха индикатори за измерване на нивото и споделиха опит и добри практики. Сред гостите бяха специалисти по човешки ресурси, комуникации, маркетинг и многообразие от Lidl, HPE, Shell, КАТРО, Сенсата Технолоджис, Vivacom и фондация „Светът на Мария“..
Прочетете повече тук.
Хартата на многообразието представи новите доклади "От думи към действия: Насърчаване на приобщаваща комуникация на работното място", и „Приобщаваща комуникация на работното място: България 2023 г.“ , в интервю пред Радио София в Българското Национална Радио (БНР).
Прочетете повече тук.
Хартата на многообразието в България и партньорите от Хартите в Кипът, Гърция, Литва и Румъния имаха честта да представят Програмата NICE (Неутрална и приобщаваща комуникация в корпоративната среда) на конференцията "Diversity in Business" в Атина.В панелна дискусия посветена на темата, партньорите представиха резултатите от усилията дотук като се фокусираха върху изследването и предизвикателствата, които то разкри за прилагането на неутрална комуникация като част от политиките за управление на многообразието.
Прочетете повече тук.
АБОНИРАЙТЕ СЕ ЗА НАШИЯ БЮЛЕТИН
Бъдете информирани и активни.
Последвайте ни във Facebook и LinkedIn за последните развития в нашата дейност.
Този уеб сайт е финансиран по програма „Права, равенство и гражданство“ (2014‑2020) на Европейския съюз.
Съдържанието на уеб страницата представя гледната точка на неговите автори, които единствени носят отговорност за него. Европейската комисия не отговаря за начина, по който може да бъде използвана съдържащата се в него информация.